Condiciones generales de venta

Las presentes condiciones regulan la venta de créditos y de la suscripción All-in Región por Cavalotrans, servicio editado por RANK-UP s.r.o., Dělnická 776/5, 170 00 Praha 7, República Checa (IČO 21699780, IVA CZ21699780), a un transportista profesional registrado en el sitio. Se aplican entre profesionales, en el marco de la actividad profesional del comprador.

1. Objeto

Cavalotrans envía a los transportistas las solicitudes de transporte de caballos que salen de su región. Recibir una solicitud es gratuito. Enviar una oferta con precio al solicitante consume créditos. 1 crédito equivale a 1 € sin IVA. Todos los precios de estas condiciones se indican sin IVA.

2. Coste de una oferta

El coste de una oferta depende del trayecto: 25 créditos cuando la salida y la llegada están en la misma región, 40 créditos para un trayecto en Francia entre dos regiones, 60 créditos cuando la salida o la llegada está fuera de Francia. Cada solicitud admite como máximo 3 ofertas. El coste se muestra, junto con el saldo del transportista, antes de cada envío, y el transportista lo acepta expresamente. Responder «no disponible» o «quizás» es gratuito. Una solicitud completa no descuenta nada.

3. Créditos gratuitos

Un transportista cuya ficha está registrada (inscripción en el sitio o reclamación validada por Cavalotrans) recibe 40 créditos gratuitos el día 1 de cada mes. Los créditos gratuitos no se acumulan: los que quedan a final de mes caducan. Se utilizan antes que los créditos comprados. No tienen ningún valor monetario y no son reembolsables ni transferibles.

4. Packs de créditos

Los créditos se compran por packs: 100 € sin IVA por 150 créditos, 250 € sin IVA por 375 créditos, 500 € sin IVA por 750 créditos, bonus de lanzamiento incluido (50 % de créditos adicionales). El bonus de lanzamiento se aplica a las compras realizadas durante el periodo de lanzamiento y puede terminar en cualquier momento, sin efecto sobre los créditos ya adquiridos. Los créditos comprados no caducan.

5. La suscripción All-in Región de 12 meses

La suscripción All-in Región permite, durante 12 meses desde su activación, enviar ofertas sin descuento de créditos en todas las solicitudes que salen de la región del transportista, con un límite de 3 ofertas por solicitud. Las solicitudes que salen de otra región siguen pagándose en créditos. Precio: 990 € sin IVA (precio de lanzamiento, en lugar de 1500 € sin IVA). Satisfecho o reembolsado: el transportista puede pedir el reembolso íntegro en los 30 días siguientes a la activación. Cavalotrans no garantiza un número de solicitudes.

La suscripción All-in Región incluye, de regalo, un sitio web profesional a nombre del transportista, alojado y mantenido por Cavalotrans durante la vigencia de la suscripción: presentación, vehículos, zonas cubiertas, calendario de trayectos, opiniones verificadas y asistente de presupuestos. Cavalotrans pone en marcha el sitio tras la activación, a partir de la ficha reclamada por el transportista, que valida su contenido. Las solicitudes recibidas a través de este sitio se envían únicamente a ese transportista.

6. Créditos insuficientes

Si el saldo no cubre el coste de una oferta, esta se paga por unidad con tarjeta bancaria, al precio del artículo 2 (25, 40 o 60 € sin IVA). Los créditos restantes no se utilizan. La oferta solo se envía al solicitante una vez confirmado el pago. Si la solicitud se ha completado durante el pago, el importe se devuelve en créditos.

7. Pago

El pago se realiza únicamente con tarjeta bancaria, a través del proveedor de pago seguro Stripe. Cavalotrans activa los créditos o la suscripción en cuanto recibe el pago.

8. Datos de contacto de los solicitantes

Los datos de contacto de un solicitante solo se envían al transportista cuya oferta elige. Enviar una oferta no garantiza ser elegido.

9. Ausencia de derecho de desistimiento

De acuerdo con el artículo L221-3 del Código de consumo francés, el derecho de desistimiento de 14 días previsto para los consumidores no se aplica: esta compra la realiza un profesional, para las necesidades de su actividad profesional, y entra en el ámbito de su actividad principal.

10. Reembolso

Algunas ofertas se reembolsan en créditos, nunca en euros. Si el solicitante no elige ninguna oferta en los 7 días siguientes a la última oferta recibida, o antes de la fecha del transporte, se devuelve la totalidad de los créditos de cada oferta. Hasta el 31/12/2026, un transportista cuya oferta no es elegida recupera el 50 % de los créditos que le costó. Los créditos devueltos vuelven al saldo del que procedían (gratuitos o comprados). Fuera de estos casos y de la garantía del artículo 5, los créditos comprados no son reembolsables ni canjeables, incluso si no se utilizan.

11. Litigios

Cualquier pregunta relativa a un pedido puede enviarse a [email protected]. A falta de acuerdo amistoso, serán competentes los tribunales del lugar del domicilio social del editor.