Algemene verkoopvoorwaarden

Deze voorwaarden regelen de verkoop van credits en van het All-in Regio-abonnement door Cavalotrans, een dienst uitgegeven door RANK-UP s.r.o., Dělnická 776/5, 170 00 Praha 7, Tsjechië (IČO 21699780, btw CZ21699780), aan een professionele transporteur die op de site is vermeld. Ze gelden tussen professionals, in het kader van de beroepsactiviteit van de koper.

1. Onderwerp

Cavalotrans stuurt transporteurs de aanvragen voor paardentransport door die vertrekken vanuit hun regio. Een aanvraag ontvangen is gratis. Een aanbod met prijs naar de aanvrager sturen kost credits. 1 credit is 1 € excl. btw waard. Alle prijzen in deze voorwaarden zijn excl. btw.

2. Kosten van een aanbod

De kosten van een aanbod hangen af van de rit: 25 credits als vertrek en aankomst in dezelfde regio liggen, 40 credits voor een rit in Frankrijk tussen twee regio's, 60 credits als vertrek of aankomst buiten Frankrijk ligt. Elke aanvraag aanvaardt maximaal 3 aanbiedingen. De kosten worden vóór elke verzending getoond, samen met het saldo van de transporteur, en de transporteur aanvaardt ze uitdrukkelijk. Antwoorden met « niet beschikbaar » of « misschien » is gratis. Een volle aanvraag schrijft niets af.

3. Gratis credits

Een transporteur van wie de fiche is ingeschreven (inschrijving op de site of claim goedgekeurd door Cavalotrans) krijgt op de eerste van elke maand 40 gratis credits. Gratis credits zijn niet cumuleerbaar: wat aan het einde van de maand overblijft, vervalt. Ze worden gebruikt vóór de gekochte credits. Ze hebben geen geldwaarde en zijn niet terugbetaalbaar of overdraagbaar.

4. Creditpakketten

Credits worden per pakket gekocht: 100 € excl. btw voor 150 credits, 250 € excl. btw voor 375 credits, 500 € excl. btw voor 750 credits, introductiebonus inbegrepen (50 % extra credits). De introductiebonus geldt voor aankopen tijdens de introductieperiode en kan op elk moment eindigen, zonder gevolgen voor de reeds verworven credits. Gekochte credits vervallen niet.

5. Het All-in Regio-abonnement van 12 maanden

Met het All-in Regio-abonnement kan de transporteur gedurende 12 maanden vanaf de activering aanbiedingen sturen zonder dat er credits worden afgeschreven, op alle aanvragen die vertrekken vanuit zijn regio, binnen de grens van 3 aanbiedingen per aanvraag. Aanvragen die vanuit een andere regio vertrekken, blijven betalend in credits. Prijs: 990 € excl. btw (introductieprijs, in plaats van 1500 € excl. btw). Tevreden of geld terug: de transporteur kan binnen 30 dagen na de activering volledige terugbetaling vragen. Cavalotrans garandeert geen aantal aanvragen.

Het All-in Regio-abonnement omvat gratis een professionele website op naam van de transporteur, gehost en onderhouden door Cavalotrans zolang het abonnement loopt: presentatie, voertuigen, bediende gebieden, ritkalender, geverifieerde beoordelingen en offerte-assistent. Cavalotrans zet de site op na de activering, op basis van de door de transporteur geclaimde fiche; de transporteur keurt de inhoud goed. Aanvragen die via deze site binnenkomen, gaan alleen naar deze transporteur.

6. Onvoldoende credits

Als het saldo de kosten van een aanbod niet dekt, wordt het aanbod per stuk met een bankkaart betaald, tegen de prijs van artikel 2 (25, 40 of 60 € excl. btw). De resterende credits worden niet gebruikt. Het aanbod gaat pas naar de aanvrager zodra de betaling is bevestigd. Als de aanvraag tijdens de betaling vol is geraakt, wordt het bedrag in credits teruggegeven.

7. Betaling

De betaling gebeurt uitsluitend met een bankkaart, via de beveiligde betaaldienstverlener Stripe. Cavalotrans activeert de credits of het abonnement zodra de betaling is ontvangen.

8. Contactgegevens van aanvragers

De contactgegevens van een aanvrager worden alleen doorgegeven aan de transporteur van wie hij het aanbod kiest. Een aanbod sturen garandeert niet dat je wordt gekozen.

9. Geen herroepingsrecht

Overeenkomstig artikel L221-3 van de Franse consumentenwetgeving (Code de la consommation) is het herroepingsrecht van 14 dagen voor consumenten niet van toepassing: deze aankoop wordt gedaan door een professional, voor zijn beroepsactiviteit, en valt binnen zijn hoofdactiviteit.

10. Terugbetaling

Sommige aanbiedingen worden terugbetaald in credits, nooit in euro. Als de aanvrager binnen 7 dagen na het laatst ontvangen aanbod, of vóór de datum van het vervoer, geen enkel aanbod kiest, worden alle credits van elk aanbod teruggegeven. Tot en met 31/12/2026 krijgt een transporteur van wie het aanbod niet wordt gekozen 50 % terug van de credits die het heeft gekost. Teruggegeven credits gaan terug naar het saldo waar ze vandaan kwamen (gratis of gekocht). Buiten deze gevallen en de garantie van artikel 5 zijn gekochte credits niet terugbetaalbaar en niet inwisselbaar, ook niet bij niet-gebruik.

11. Geschillen

Elke vraag over een bestelling kan worden gericht aan [email protected]. Bij gebrek aan een minnelijke regeling zijn de rechtbanken van het rechtsgebied van de zetel van de uitgever bevoegd.